11月24日開催「藤田麻衣子 Live 2025『純白』」へは、多くのお客様にご来場いただき、誠にありがとうございました。

当日は一部座席に重複発券が生じており、本来の座席にお座りいただけなかったお客様をはじめ、

周囲の状況によりご不快な思いをされたお客様にも、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

 

本件につきまして、当日の座席振替にてご案内となったお客様を対象に、返金対応を実施する運びとなりました。
返金をご希望のお客様は、下記の内容を明記のうえ、メールにてご連絡をお願いいたします。

 

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【返金申請の方法】

以下の内容をメール本文にご記載のうえ、
〈concert@tacticart.co.jp〉 までご連絡ください。

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■ ご記載いただきたい内容

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1. お名前
    

2. ご来場公演（昼／夜／両方）
    

3. ご購入座席番号
    

4. 当日ご案内された座席番号（わかる場合のみで構いません）
    

5. 購入経路（手売り／イープラス／teket ほか）
    

6. 当日に返金対応を受けていない旨のご確認
   　例：「当日は返金を受けておりません」
    

7. チケットの画像（半券・購入画面等）を添付
    

8. 返金口座情報
   ・金融機関名
   ・支店名
   ・口座種別（普通／当座）
   ・口座番号
   ・口座名義（カタカナ）
    

 

 

【返金について】

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　内容の照合後、2週間以内を目安にご指定口座へ
　チケット代金（全額・手数料は主催負担） をお振込みいたします。

 

 

【ご注意事項】

​

・本返金は、当日の座席振替にてご案内となったお客様を対象としております。
・内容に不明点がある場合、追加確認のご連絡を差し上げる場合がございます。
・当日に返金対応が完了しているお客様は、再申請の必要はございません。
・お預かりした個人情報は、本件の返金処理以外の目的には使用いたしません。

 

 

本件によりご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向け、運用体制の見直しと改善に努めてまいります。

主催：株式会社タクティカート
お問い合わせ：concert@tacticart.co.jp